Ohjeet tilikauden vaihdokseen
Asiakasekstranetistämme löytyy kattavat ohjeet esim. tilikauden vaihdokseen ja muihin tarvittaviin toimenpiteisiin. Ohjeet vuodenvaihderutiineihin löytyvät jatkossa myös käyttöohjevideona! Linkit videoon sekä ruutukuvallisiin ohjeisiin löytyvät täältä (linkin avaaminen edellyttää kirjautumista asiakasekstranettiin). Tutustu ensin ohjeisiin. Jos havaitset jotain kysyttävää, voit olla yhteydessä ohjelmistotukeemme. Vuodenvaihteessa tukipuhelin on ruuhkainen, joten varaathan aikaa ja malttia.
Tukipalvelun ajanvaraus käytössänne
Mikäli haluatte välttyä jonottamiselta vuodenvaihteessa ja varmistua, että saatte ohjelmistoasiantuntijamme opastuksen vuodenvaihderutiinien tekemiseen etäyhteyden välityksellä juuri silloin kun se teille parhaiten sopii, voitte varata asiakaspalvelustamme ajan opastukseen nyt myös etukäteen. Etukäteisajanvarauksen hinta on 70 eur (alv 0%).
Ajanvarauksen voi tehdä asiakasekstranetin tapahtumakäsittelyn lomakkeen kautta tai laittamalla sähköpostia osoitteeseen tuki@maestro.fi. Esitä viestissä toiveesi opastuksen ajankohdaksi (aikoja varattavissa arkisin klo 8-16 välillä). Lähetämme paluuviestinä vahvistuksen varatusta ajasta. Aikoja on rajoitetusti, joten toimi nopeasti!
Tässä vielä lyhyt muistilista vuodenvaihteen toiminnoista:
Kattavammat ohjeet löytyvät asiakasekstranetistämme!
Maestron blogi tarjoaa tuoreen näkökulman tietotyöläisten arkeen ja maestrolaisuuteen.










