|
|
Maestro Expera intranet-ekstranet |
| Maestro Expera on toimialariippumaton, monipuolinen intranet-ekstranet -järjestelmä, joka mahdollistaa organisaation sisäisen tiedonvälityksen, dokumenttien hallinnan ja asioiden sähköisen käsittelyn selainpohjaisesti riippumatta ajasta ja paikasta. |
| Yhtenäinen toimintajärjestelmä tuo tehokkuutta |
Intranet parantaa merkittävästi ryhmätyömahdollisuuksia vähentäen samalla esimerkiksi matkustustarvetta. Järjestelmä tuottaa selkeää laadullista parannusta erilaisten sisäisten prosessien hoitoon, kuten esimerkiksi tiedottamiseen, dokumenttien hallintaan, asiakasreklamaatioiden hoitoon ja matkalaskujen hallintaan. |
| Asiakkaat mukaan samaan järjestelmään |
Ekstranet-toiminnon kautta organisaatio voi tarjota asiakkailleen kokonaisia järjestelmiä, jolloin asiakkaan ei itse tarvitse hankkia omia sovelluksia, vaan järjestelmää voidaan käyttää suoraan palveluntarjoajan ympräristöstä. |
| Intranet-ekstranet -järjestelmän perustoiminnot |
- Tiedottamisen työkalut
- Dokumenttien hallinta
- Paikallaolotiedot ja puhelinluettelo
- Käyttäjien ja käyttäjäryhmien hallinta
- Yhteisörakenne ja personointi
- Käyttäjän tunnistaminen (tarvittaessa Windows-tunnukset)
- Monipuolinen ylläpitotyökalu
|
| Esimerkkejä laajennusmoduleista |
- Asiakashallinta
- Ostolaskujen käsittely
- Palkkatietojen ja matkalaskujen käsittely
- Henkilöstöhallinto
- Myyntitilaukset
- Laatujärjestelmä
- Henkilöstöhallinto
- Tapahtuma- ja koulutuskalenteri
- Varauskalenteri
- Monipuoliset asianhallinnan sovellukset, esimerkiksi asiakaspalautteet, tuki- ja työpyynnöt, asiakas- ja myyntiprojektit, asiakaskäyntimuistiot, poikkeamat, korjaavat toimenpiteet, kehitysehdotukset, aloitteet
|
|
|
Kaupan alan ketjut
